提问
前几天看到有雪友在讨论教电(除开小天才)的问题，也想发表下建议，听听段总的想法，首先教育行业是一个很好的行业，硬需求，行业大，前段时间腾讯有个调研数据，一二线城市教育支出23.9%，三四五线城市教育支出36.1，充分说明这个行业其实有足够高的天花板，但为什么这几年从点读机到家教机整体销量在下滑，我觉得主要有3个需要克服的障碍，1、产品复杂，没有基于用户导向，如何解决小孩成绩提升，比如:针对不同年级，不同学科成绩差的，有对应解决方案，现在就是需要这个家长对我们产品很了解，自己想办法才能用好，终端反应的情况来看，大部分消费者不会用或者不用，但是真正用的消费者学习成绩都有提升2、渠道管理滞后，产品复杂后其实需要渠道转型为服务商，对渠道要求越来越高，因为这个产品没有服务很多家长买回去产品价值发挥不出来3、品牌力在下降，目前的广告还是以传统电视广告为主，渠道也没有起到很好的品牌推广作用，导致品牌产品知名度并不高
段永平回答
谢谢，我会转给公司的。
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