提问
刚与朋友聊天，我把步步高企业文化对股东描述发给朋友，朋友说股东居然放最后？原来我还真没注意，我仔细看了看，如果真是按重要程度排序，这顺序不就是“消费者第一，员工第二，商业伙伴第三，股东第四”吗？这个排序是很正确的，是本分的，也是企业更健康更长久的基础。
段永平回答
前面三条是要做的事情，最后一条是我们的观点，就是说，我们认为做到了前面三条，股东回报应该不错。二十多年前我们写下这一条时就是这么认为的，迄今依然如此，结果似乎也正是如此。
刚与朋友聊天，我把步步高企业文化对股东描述发给朋友，朋友说股东居然放最后？原来我还真没注意，我仔细看了看，如果真是按重要程度排序，这顺序不就是“消费者第一，员工第二，商业伙伴第三，股东第四”吗？这个排序是很正确的，是本分的，也是企业更健康更长久的基础。
前面三条是要做的事情，最后一条是我们的观点，就是说，我们认为做到了前面三条，股东回报应该不错。二十多年前我们写下这一条时就是这么认为的，迄今依然如此，结果似乎也正是如此。