2019 年 · 段永平雪球问答

提问

段老师现在有个问题一直让我苦恼，痛苦，肯请段老师给点建议，先谢过，一定认真听取。由于字数限制用图片表达，望见谅!

段永平回答

我能理解你的状态，但处于这种状态不容易有理性的判断。其实对于立场不同的双方而言，从来就不会有一个所谓的绝对“公平”的结果的。法律应该是公平的（我们叫公平心），虽然结果并不总是让当事人双方都觉得公平。

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提问

大道，多数人不愿意慢慢变富为何故？

段永平回答

其实我也不愿意慢慢的变富，我只是不知道怎么才能快速变富而已。

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提问

你觉得沟通中最重要的可能是倾听。你又说倾听很难。倾听很难是因为倾听者很难做到无我，很难做到只全心全意去体会对方的感受、需要和想法？

段永平回答

我说的是个统计结果，多数人多数情况下做不到。

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提问

没想起来要提问的，但是赶着紧来多说一句 谢谢 ！！！

段永平回答

发现关了评论还关不了提问，解决中[好困惑]

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提问

大道您好， 最近关注了一下拼多多，从生意模式（costco-前端供应链的整合，用千人千面的算法， disney-后端让消费者带着乐趣购物）和企业文化（本分）以及对黄峥本人都很认同，也觉得最后做成的概率越来越大，作为风险投资少投一些应该还不错，但是纠结现在的价格（19块的发行价）还是不算太便宜哈，您认为是这样么？谢谢

段永平回答

风投就是风投的意思。

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提问

请问大道学长，我个人的团队目前看好一个方向做一个项目，，会让我们团队过得更好，较适合初创公司，但这个方向的天花板也可以预见。对于我们这种小团队就很犯愁，是选择做这个业务，还是选择更“大，更卓越，更有前景”的项目。这个抉择有些难，想听听您的建议，多谢了

段永平回答

不知道你的具体情况，一般来说至少要先活下来吧。一鸟在手有时候比较好。不过，如果你不需要为五斗米折腰，那就应该有些利润之上的追求。

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提问

大道。您对营销公司问题的解决依然乐观吗？最终解决会不会跨越好多年？

段永平回答

我乐观过？

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提问

段前辈，您好!首先跟您道声谢谢，这些年受您的影响挺大的(虽然一直没缘能见到您)，但也收获了很多东西，谢谢您。其次，我有缘在OPPO体系工作了五年，2018年7月份离开了OPPO，在OPPO的这五年，让我对产品、品牌、营销和渠道都有了一定的理解，所以我想请教您，OPPO的这一套打法不适用于哪些行业或产品。再次谢谢您!

段永平回答

消费者导向放之四海而皆准。技巧的东西谁都可以学，但我们之所以成为我们，除了我们一直努力做的事情外，我们不做某些事情的决定也同样重要。

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提问

大道好，6月10日了，说声感谢！期待您的下一次指教。另外，请问，您看过格雷厄姆《聪明的投资者》吗？

段永平回答

知道这本书，但没看过。

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提问

大道您好！以前您谈起亚马逊时，曾说：“amazon？当然是长长的坡，但上面的雪不太厚啊，不然人家怎么能坚持亏20年？”最近您又评论说“我知道 amazon 是家伟大的公司，但也不知道应该值多少钱，不过未来他们一年赚500亿或更多似乎不是件太困难的事情。”请问您比从前更看好亚马逊了吗？一直看您的网易博客和雪球，让我的生活观念受到很大正面影响，再次感谢！

段永平回答

是的，我对amazon的认识有些改变，确实觉得这个公司企业文化和生意模式都很厉害。以前对amazon的生意模式不太有概念。

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提问

从回答提问的言语，感觉您和方丈是我在雪球中遇到的马云所说的属于不是聪明的人而是智慧的人，所以一直比较尊敬。关于阿里，我对您的看法，让自己的天下没有难做的生意，有点不同意见。一是好的公司都在竞争中脱颖而出，阿里当初也是在环球资源，易贝的围追堵截中杀出来的。公司上升过程中，都会经历这事，拼多多凭什么搭顺风车？平台二选一，这太正常了，有本事创新一种模式，让客户放弃阿里平台来选拼多多。二是阿里忌惮的应该是拼多多背后的腾讯。两家在争的是数据，腾讯欠缺的是交易数据。阿里和腾讯，我个人更倾向阿里发展的更好。阿里对国家的价值，对社会的责任，这些年有目共睹。阿里提高了整个社会的效率，金融的效率，物流的效率，等等。阿里在教育，扶贫等公益事业投入，在前沿科技的布局，也远非其他中国公司可比。

段永平回答

凶多吉少了，明年再来！

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提问

首先特别感谢大道，追了大道很多年，现在也开始在企业内部践行本分的价值观，做起事情来比之前轻松了很多，感觉特别的好。 后来碰到了一个问题: 本分偏做好该做的事情，好的结果自然会出现，然后团队氛围很容易变得温和，不偏竞争模式，内部活力上就欠，碰到所谓的狼性团队，就有点吃亏； 我想知道这个是我对本分的理解不够导致的么？ 求大道解惑！

段永平回答

碰到狼的时候，你的本分是什么？

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提问

前辈您好，我26岁来自农村，初中毕业，已经有两个孩子了，经历过愣头青式的小摊创业，失败了几次，迷茫了好一阵，开始觉得自己缺知识，听说读书可以解惑，有幸上来就读了《穷查理宝典》，但是知易行难，这需要用一生来实践，顺着芒格这条线慢慢找到了您，感觉您与老先生都是同道中人，那么问题来了，看江南春先生讲过道天地将法，老子讲过大道至简，这其中的道与企业也好个人也罢中的“做对的事”是同一种道，对吗？追求于利润之上的东西有很多，可以简单总结成价值观吗？我还年轻，需要领悟的还很多，但是我赞同芒格老先生那句模仿小红母鸡的话“我还是自己来吧”。但是问到您也是希望得到一句肯定，因为我相信激励机制的力量，这会使我更坚定更有耐心。

段永平回答

我不太知道如何对别人的引经据典发表评论。

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提问

从六安市区出发向南，渐渐进入大别山区，刚过淠河，就到了青山乡的老街道。这里是大别山向平原过度的邱陵地带。初夏时节，远望山影，风拂禾苗，葱绿的田野十分漂亮。 今天走访了青山学校、石堰学校和宋岗小学，三所学校的班级图书角都实现了开放状态，不论哪个年级，课间与中午都可以随时取阅，中高年段也都允许学生借书回家阅读。与上个学期的走访情况相比，这无疑是巨大的进步。如果一定要做比较的话，石堰学校和宋岗小学的学生比青山学校的学生阅读量大，访谈过程中，都有部分学生表示已把图书角的书籍基本读完了。 班级阅读角的开放，在我们的经验中，放养的状态大多要好于有“管理”的状态，管理看似规范了，实则有时是设置了一道无形的障碍，特别是滥用“管理”的时候，学生几无看书的机会。阅读的第一要点是让学生有充分接触到书的机会，书要读起来才有用。 走访石堰学校和宋岗小学时，正值午间。在教室间行走，看到了不少专注阅读的学生。凝神阅读的画面，果然最美。我还喜欢这边学校的孩子。大多时候，越是乡村深处，孩子越有天然的乡野，他们可能会害羞，但也有天然好奇与无惧的样子。我们是临时起意到石堰小学，离中午放学还有20分钟，正好赶上午餐，老师是要早于学生用餐的，这也是为了试餐。在六安走访蹭的第二顿营养餐，均是三菜一汤，其实要好于我以前一直点赞的贵州正安项目区的营养餐。学生在校用餐，一定要吃得好！ 吃完午餐的这段时间，是学生最自由的时候。在教室看书，或者大肆玩耍，乡村学校的学生总是拥有更多的这种轻松状态。石堰小学的五年级学生在下象棋，宋岗小学的校门是开放状态，学生玩了一会后，进入午休或者安静地看书，老师也在午休了。 三所学校的图书室每周或隔周都至少会向学生开放一次，且都是学生亲自到图书室借阅，对书籍拥有自主选择权。虽然未必不是每个学生都珍惜这样的机会，但自由自主的状态更容易孩子发现自己对阅读真正的喜爱。 临近期末，石堰学校有个别班级班主任把图书全部撤回了自己办公室的书架。 宋岗小学的教室里有两个书架，一个是教室中原本就有挂壁书架，一个是六和在配备班级图书角时同时捐助的落地书架。落地书架上摆放着六和公益配送的书籍，原有的挂壁书架上摆放着从学校图书室搬来的书籍。有的班里，图书室的书学生基本没有看过，只是摆设，但也有班级学生把两个书架的书都几乎读完了。虽然各班情况不同，但看到有热爱阅读的班级，还是感到相当高兴。 从询问的结果看，乡村学生的家长对孩子购买课外书的支持度总体仍超过50%，但这个比率在不同年级中分布并不均匀，总体来看，年级段越高，支持度越高，为孩子购买的书籍数量也越多。对低段学生阅读情况的忽视，仍然是城乡之间最大的差距。 当然也有遗憾的地方，老师们也很坦诚地告诉我，青山学校和石堰学校都有独立的阅览室，但基本处于关闭状态，没有使用。探寻背后的原因，是没有意识到学习环境对学习体验度的影响，没有拓宽视野去提升教学理念，没有足够机会去学习新的教学形式。 由此可以发现，乡村学校与城区学校最大的差异体现在教师层面。个别城区学校班级图书角开放度不佳，背后原因恰恰是教师的过度干预。而乡村学校学生在阅读深度上的不足，也正是因为缺乏教师的引领与陪伴。 教育是慢的艺术，教育更是人的艺术。

段永平回答

我刚打赏了这个帖子 ¥200，也推荐给你。

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提问

段老师您好，高中时期在青年文摘上看到过您的一篇访问，惊为天人！以至于02年读大学的时候选择了电子专业，后来才知道您在01年的时候就已经赴美做投资人了。最近我被单位安排到贫困村驻村扶贫，村里晚上没有什么娱乐活动，空闲时间较多。想利用这个机会学习下股票技术，希望段老师能指点下如何入门。谢谢！

段永平回答

看巴菲特的东西就够了。

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提问

大道，我想再问一个愚钝的问题。在企业内部，设立标杆、评选优秀、项目赛马机制等等区分机制，这些都是在利用分别心和人的争强好胜心。这个和本分价值观可以共容么？

段永平回答

这和本分没有必然的矛盾。

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提问

大道好。 我有个感想请教你，不知对不对。 "我们请教者还是要自己去拼、去闯，你给不了直接答案，但你可以给我们思考的武器。 换句话，从你那得不到现成的东西，但是可以有一个做事的原则或框架。" 不知道，我的感受对不对。或者请你讲讲我们该怎么学习你。

段永平回答

我并不教术，但对同道中人可能会有提醒。

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提问

段老师您好，忍不住提醒一下您刚发图片推荐的那本《这么说孩子才会听》是本同名的“假书”，真的书作者是Adele Faber和Elaine Mazlish，中文版目前由中央编译出版社出版的。

段永平回答

郁闷了，我知道原文书非常好，看见同样的书名，又是中文的，就推荐了，没想到是假书。非常抱歉！

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提问

段老师，可以请教您一个问题吗？ 商业模式固然是考虑一个企业发展前景的首要标准。实际情况下，企业要发展，需要拥有一定的试错空间。因此不同的企业，其业务线中往往存在一定比例好的商业模式，和一定比例普通的商业模式。比如可口可乐的矿泉水业务和costa咖啡业务；王老吉凉茶的医药生产和医药商业业务；09年苹果的ipod业务；腾讯的云业务和音乐业务；谷歌的实体手机业务；甚至五粮液曾经的矿泉水业务。当我们发现一种比较好的商业模式，但业务线中，这种好的商业模式并没有占到这个公司所有业务的100%，甚至业务线中另外的30%到50%是很普通的商业模式，又不可能因为业务线中存在一些累赘的商业模式，就全盘否定整个企业。就像如果苹果不开拓出ipad业务，我们也不知道平板电脑市场会有那么大，如果当初苹果抛弃智能手机紧抱ipod业务，估计就凉了；五粮液虽然试错了矿泉水业务，但仍然也是个优秀的商业模式。 我想请教的问题是，假设您遇到这种情况，您是如何看待一个企业中，同时具备一定比例优秀商业模式和普通商业模式之间关系的？希望段老师能给予一些指点！

段永平回答

如果你在买一个公司时是打算拥有这家公司的话，你自然会有答案。

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提问

昨天走访陶洪集学校，是青山乡最为偏远的学校。从六安南站坐公交车，到青山乡的底站，再转一趟公交，翻越一座低矮的土山就到了。好在碧绿的山林田野给人清爽的感觉，倒也不觉得乏闷和远程了。 陶洪集是九年级一贯制学校，一到九年级一共9个班级，学校正准备送九年级的学生去中考。六和公益在2018年9月为一六年级配备了班级阅读角，学校担心一年级小学生读不懂绘本，于是在实际操作时，把所有阅读角都往上移了一级，分别安置到了二七年级的教室中。其实对于一年级的学生，绘本是最适合的读物，当然如果孩子从来没有读过，还是需要老师加以引导的。 教室内的课间阅读已实现全开放，在班级间走访时，看到不少读书的学生，但是有两个班级图书不能借阅回家。六和的建议，三年级及以上班级，在进行借阅登记后鼓励学生带书回家阅读。 二、三年级教室图书角基本以绘本为主，班里学生把书都读完了，有的书甚至读了十多遍。随意挑了几本书问学生，内容都熟悉得很，但是当我讲起来的时候，孩子们照样兴致勃勃。拿起《不可思议的旅程》时，有学生大声说“这本书没有字”，于是马上问他没有字的书看不看得懂，他回答说“看不懂”。把书交给他，请他再来试着看一遍，发现他翻页的速度非常快，应该没有关注到画面之间的逻辑。我把书翻回到第一页，一边指点着小细节，一边提着简单的小问题，带他慢慢看。我们一起读的时候，围过来好多学生，这样读了三、四页，他已经自己开始指点着寻找画面中的细节了，周围的孩子也一起补充描述，看到他们翻页的速度慢下来，我才悄悄离开教室。 图书室和阅览室都在四楼。图书室日常开放，各班学生都可以自由借阅。阅览室周一周五按三七年级的顺序轮流开放。今天周四，轮到六年级。因为先在教室和学生聊书，当我们走到四楼时，午间自习课即将开始，阅览室里还有四位学生。这应该是四个喜欢阅读的学生，问及教室内书架上书籍的阅读量时，将近两个学期下来，最多的那名学生已读了四十多本，但还是有人只读了不到十本。也许不能借回家阅读是原因之一，也许缺乏老师在书籍选择上的引导是原因之一，也许毕业班学业压力大是原因之一，也许……如何摒除这些“也许”，还孩子一个自由自在的阅读机会，你有好办法吗？ 陶洪集学校在最近的校园活动中，有两个班级都排演了故事剧，分别是四年级的《愚公移山》和七年级的《皇帝的新装》。六年级的白钰老师也在近期的赛课活动中借二年级班级尝试了绘本课的教学。七年级的潘升锋老师和九年级的陈露老师都十分注重引导学生摘录与读后感的写作，学生都有自己的阅读积累本。 与前天走访的学校一样，我们的老师基本没有在阅读上做具体的引导，特别是最需要引导的低年级，老师从未给孩子们讲过绘本故事。书籍的配给是希望为教师在阅读教学上的实践提供素材，如今的情况却有些本末倒置。虽然阅读是开放的，学生自己读毕竟不如老师引领下来得深入。其实我们只需要在起步时做一点点，一旦学生的阅读兴趣被点燃，轻松的是我们老师自己啊！ 也许还有时间可以等待，但孩子已经不顾一切地长大了，在教学楼一楼的走廊上，看到唐家俊校长创作并手书的七律，这是对学生的期许。那么，也让我们问一问自己，希望成长为一个怎样的教师呢？ 走访陶洪集学校，本学期的项目走访工作即将结束。从3月到6月，从冬季到夏季，六和公益的伙伴走访了甘肃的甘谷，安徽的宿松、寿县、裕安，河南的新密、新安、平桥和四川的广元等100多所学校，总计2个月左右的时间，深入班级与学生交流，和校方沟通项目进展，举办教师培训、读书会等活动，促进阅读为儿童、为教育的服务。 接下来，我们将集中精力筹备暑期的教师研习营，一次600多名教师的大聚会，8个主题研修营，帮助老师提升阅读教学的能力。这是六和公益年度规模最大，也是阅读领域具有影响力的教师培训活动，欢迎有意愿的伙伴对我们提供支持，共同改善中国乡村的阅读教育。

段永平回答

我刚打赏了这个帖子 ¥60，也推荐给你。终于把钱转完了，谢谢各位博友和球友。

提及: #读乡村学生读好书#

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提问

如果跌到1美金，段大师 你会像当年出手网易一样干它吗

段永平回答

不知道这家公司，所以不会。

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提问

段总好，记得以前您准备问巴菲特一个问题，买入和持有一个公司是否一样？好像您当时和巴菲特聊着聊着自己就明白了答案。可我一直不太确定这个答案，我觉得买入和持有差在一个机会成本上，所以买入需要安全边际，持有的话，条件要稍微宽松一些，这样理解对吗？谢谢！

段永平回答

持有等于买入是个事实，不是观点。

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提问

大道兄， 1你这前半生有没有对你影响最深，帮助最大，要特别感谢的贵人， 2中国大部分企业家平均寿命只有3.9年，成功了容易飘，赌博，女人，乱投资，最终极速衰落，这是什么原因，我们需要避免注意什么？ 3中国人的诚信问题。到处充满了欺骗，本分的人很少很少。做什么事想着偷工减料，办什么事都想着找关系，走近道，在这种环境中，我们需要注意什么。 4为什么别人用尽全力做的事业，倒不如你用三成功力做出的成绩好？你的诀窍是什么。 （小编这次别删帖子了，上次提问10分钟后就给我删除了）

段永平回答

Q1.没有，2.我显然寿命比3.9年长，原因你要去问那些短命的企业家，估计你也不知道去哪里找他们了。

Q3.希望提问题的人至少能提个你自己能看明白的问题，4，我希望一次只提一个问题。

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提问

谢谢大道，从网易博客到雪球一直看你的帖子，你的思想已经懂了，没啥问的。

段永平回答

谢谢！再一次说下，如果只是说谢谢和捐钱给六和的话，请直接打赏给六和。

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提问

段老师您好，工作十年面临一个选择，现在的工作平台和收入都很不错，更换了新的领导(已3年)，很多人干的都很不开心。前领导各方面都很值得信赖，现有机会继续跟着他，只是新事业从零开始。该如何面对这样的选择？ 想到您关于离开小霸王一句话，想到5年后不是自己想要的那个样子，为什么还要继续。网络上大概是这意思，想到这个话呢，好像我的问题也就简单了，做起来却没那么容易。

段永平回答

简单但绝不容易！

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“我们之所以成为我们，还因为我们那些不做的事情。”能讲一个您印象最深的例子吗？

段永平回答

我们stop doing list上很多事情都是有例子的。记得有次和台湾做代工的一个大佬吃饭聊天，他也问到为什么你们这么厉害，我说因为我们有个“stop doing list”， 他也问到“举个例子？”，我说：比如我们不做代工。他马上问：为什么？我说，如果我们做代工的话很难和你们竞争哈。

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大道，您好。15年的时候，我决定学着做投资。开始的时候读的乱七八糟，偶尔看到了您的采访，才觉得有了一点方向。 之后开始阅读您的博客，几乎摘抄了里面所有您的回答，来回的翻看。在您的指引下，巴老的话也能看懂了，他在大学里的演讲视频听了十几遍。 16年的时候我决定开始下水，买了格力，赚了50%。有了第一次成功的试水，再加上您和巴老的理论做后盾，我觉得可以开始下重手了。 然而您说的三条“不要”里面我犯了两条， 一是去借钱了，“得益”于金融普惠，我找银行借了接近200万； 二不懂不做，我满仓了刚刚上市的周黑鸭。 到现在公司股价下跌了50%，个人账户不到100万。 我找银行借的钱明年6月份到期了，还有一年的时间。我想了下，大概有三条路： 1、继续持有周黑鸭，周黑鸭很讲企业文化，品牌好，账上现金也很多。跌好像跌不下去了。 2、换到其他公司。但是这样做肯定又是一条不本分的不归路。 3、把钱都退出来，和银行说明情况，以后慢慢还。只是苦了家里人。 我知道给您发这样的一封信很不妥，只是实在没了主意，看在我是您的一个野学生的份上，还请大道指条明路。 谢谢您的教诲！

段永平回答

你说的对，问我这种问题是不妥的，明知不妥为什么还会问呢？该说的我都说过了，我不会对这种情况提任何意见的。

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大道你好，请问“敢为天下后”这个道理，是只适用于企业选择市场吗？在什么别的地方这个道理也有用？

段永平回答

“不敢为天下先”出自老子《道德经》第六十七章，原文是：“我有三宝，持而保之：一曰慈，二曰俭，三曰不敢为天下先。……不敢为天下先，故能成器长。……舍后且先，死矣！”其意是，我持有、珍藏三大法宝：第一是仁慈，第二是俭啬，第三是不敢在天下争先。因不敢居前争先所以才能为众人拥戴成为官...

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大道您好，苹果公司每年就出一款机型，而其他安卓厂商每年出好几款机型。为什么您说苹果的模式更好？(您的观点:有本事做成苹果的会愿意做成三星吗？)

段永平回答

你要是owner你就明白了，看热闹的怎么说都不会明白的。

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今天在这里是有一个疑问想要咨询段老师您，段老师您经常说您看企业首要就是看文化，文化是决定是否看下去的首要因素，选择企业文化不好的公司是在犯错。 在这里我对企业文化的理解是，企业文化是决定企业是否能够传承下去的重要原因，如果一家企业没有好的文化，给我的感觉就好像一个暴发户一样确实能赚到钱，但是不持续，很难代代相传下去，而且传承下去也不一定能做的好，如果做不好可能就会慢慢消亡，而我们生活中所能见到的百年企业几乎都是有者好的企业文化。 所以我们在看公司的时候，不要看企业能赚多少钱，很多灰色产业都挺赚钱的，但是都不长久，要先看企业文化，文化好的企业，再去看商业模式，如果文化很好，商业模式也很好，我们大概率是可以看到企业10年后20年后的样子，而文化不好的企业即便当时能挣钱，但可能都传承不到20年后。（这是我的个人理解哈） 这足以说明企业文化的重要性，好的企业文化能让企业尽可能的少去做一些错的事情，而不去做错的事情，才能让企业传承下去，不知我的理解有没有问题，段老师您有空的时候，点评一下哈！

段永平回答

你的理解蛮好的。

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大道，请问在你看来苹果和茅台有哪些共性？

段永平回答

产品文化和生意模式都很好。整个企业文化方面茅台由于某些原因要不如苹果，但生意模式的强大能弥补一些。

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大道可否谈一下你认为企业管理（或团队管理）的本质或重要的原则有哪些呢？ 市面上关于管理的书和理论太多了，以下我通过阅读你的博客大概整理了你对于“管理”的一些原则。 1. 首先公司要找合适的人，再确定其合格程度（做对事情的能力）。 2. 钱是保健因子，钱只能说是“少了不行”。公司的文化和团队需要创造一种“激励因子”的文化，就是让大家要有收入之上的追求。 3. 立规矩的人首先要非常有公平心，确保规矩的公平性和合理性和可执行性。执行规矩起来，非常严厉，不容许参杂半点“没有理解透规则”和“帮助说情的情况”。 4. 原则性的错误绝对不能犯，但如果是“在把事情做对”的过程中犯错，可以理解并鼓励员工。 5. 不允许员工的直系亲属呆在同一个公司里面。 最后祝大道及家人身体安康，平安幸福。

段永平回答

很久不在一线，没办法按你的要求穷举。你说的几条我确实在不同的场景下都说过，但混在一起说似乎不是很合适。一般来说，我总是努力去提醒人们不要做什么，但多数人最后总是会回到问我“那我该干嘛？”，大概只有很少的人看明白了，我们干过啥对你能干啥不会有太多帮助的。

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请教大道关于读商学院的问题，几年前公司提供机会读，当时看到身边读完的人，大多数变化没有预想的大，适逢娃出生，于是选择放弃报名。近几年在前公司的工作是市场研究，结合业余时间自学投资，暂时把读书的事情放一边。近期收到斯坦福的邮件，带着对投资是否有帮助的疑问，去试听了一节财务分析课，课上讲了定量和静态的术，但是对定性和动态的道没有涉及，这可能是投资中更重要的部分。对有需要的人来说，读书对企业管理、人脉拓展和职场发展应该是有帮助的，更重要的或许是练好内功。如果今后有必要，我保留报名的可能性，不过目前对其价值理解还不够，能否请大道分享，读商学院的意义是什么？

段永平回答

对找工作可能有点帮助？商学院和别的学校一样，多数只教术。

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大道，像中国神华这种企业商业模式没有问题，那企业文化怎么判断是否合格？

段永平回答

我没找到可靠的办法看这家公司。

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这是一篇关于企业文化的素材。 618，在各家电商平台拼成交额，拼订单量的软文满天飞的时候，在一篇访谈中听到了不一样的声音， 对促销的理解确实站在用户角度，反套路，真诚补贴 狗东这轮618促销真是彻彻底底的反面教材，套路复杂到懒得浪费时间，直接闪人 。、

段永平回答

我刚打赏了这个帖子 ¥6，也推荐给你。

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大道您好，前面有个帖子说到本分文化，有个例子就是你们公司刚开始的时候有批发商拿你们的产品然后你们自己贴了地址条，后来批发商客户找上门来了这事。批发商的角度当然是不希望让客户知道自己的货源了。你们是悄悄放的吗？怎么衡量得失的呢？谢谢

段永平回答

那时产品质量法还没出来，国家还没有硬性要求厂家必须在产品包装上打上地址。当时我们只是希望万一机器出问题时用户能找到我们，和质量法要求的意思不谋而合。

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段老师您好，我又有问题想要咨询您啦 接触投资的时间比较短，大概两三个月左右，学习渠道主要是您的博客＋经典书籍和自己领悟为主，然后我觉得从我目前所接触到的来看，我发现不少人对投资都是有定性的利润要求，比如每年30%的回报，三年2倍这样的要求，并且根据回报的要求去做出投资决策。 我的问题是，这种现象是不是不太好，如果对一件事情的考核标准是以利润为导向的话，好像眼里就只剩下钱了。 段老师您讲过优秀的企业要有产品导向，要有利润之上的追求，我本身也是做实业的非常认同段老师您的观点，因此我觉得我们做投资是否也需要有这种利润之上的追求，拿我自己来说，我觉得我投资的前提是我确实很喜欢这门生意，而且生意模式极好，企业文化也非常好，企业也很聚焦于主业，也有利润之上的追求，也是属于认认真真做产品的，投资这种企业，然后以年为时间单位去持有，虽然没有刻意去追求回报，但是相信回报必定不会差，这就和把事情做好了，赚钱只是水到渠成的问题。 我不知道我这种思路是否成立，想段老师您帮忙看看

段永平回答

好的生意模式，好的企业文化，时间足够长的话回报大概率是好的。

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大道，您选择简单问答式来阐述您的观点和思维方式，而不是书本式详细论述自己的观点和思维方式。请问简单问答式比书本论述式好在什么地方？

段永平回答

我一直以为我的回答方式是书本论述式的呢。

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大道，您好！这几天突然对公司楼下的7-11感兴趣，原已有两家店，新楼宇入伙，又开了一家，当然已不是第一次体验，对于“匆忙的”“独自的”都市人简单的一餐或购物真是便利；店铺都是加盟形式；网上查阅到创始人的几段话，“商品的品质没有达到上市销售的标准，要求将已经发送到各店铺的价值6000万日元的商品全部回收并销毁。”。“用顾客的判断作为标准，就可以毫不犹豫地做出判断。”看到这里就知道这公司差不离了。上市的话，至少会买一点再了解。大胆设想如果我要开这样的店，不用说都要做到：倒掉都不会卖隔夜食物；新装修好即使浪费营业时间也保证散尽味道后再开业；与员工是合伙关系，避免老员工看不到希望；当然这些纸上设想还远远不够。印象中大道有提过7-11，我想问大道的问题是：如果大道二三十年前的话（那时步步高已很厉害，可放下手）是否会看得上眼又有兴趣觉得类似7-11的这门生意有可为或有得玩，值得“敢为天下后”做一做？（不是步步高多元化哈）（大道提到的标的手里都一直攒着，真正的北斗星哈，上次提问到的谭木匠，持有期内虽然收益不错，但总觉得有欠缺，现在生意模式的概念有了）。再次感谢！

段永平回答

日本有很多企业文化很好但生意模式一般的公司，所以活得很久但活得很累。我没研究过7/11的生意模式，直觉上觉得像个辛苦的生意。

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什么是好的生意模式，什么是差的生意模式，大道能各举一个例子吗？

段永平回答

好的生意模式：茅台。差的就不用举例了吧，那些很多年都很难赚钱的公司到处都是啊。

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大道，请问如何看待Apple所在的智能手机行业十年后的变化（十年后还会用手机么？会改用其他设备么？），以及Apple的产品如何能在十年后仍然是最好的产品？

段永平回答

你把过去10年的苹果产品发布会看几遍，也许你就能看出门道来？

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大道好，仅从生意模式的角度，可以理解茅台的生意模式比苹果的生意模式要好一些吗？

段永平回答

他们都不错。如果你100%拥有其中一家，你愿意拥有哪家？10/20/30年前呢？往后呢？

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追随大道老师多年，深感本分与平常心的重要，只是知易行难，仍需修炼。感恩大道老师多年来的传道解惑，受益良多。犹记得大道老师在波士堂讲过自己的两次高考经历，78年年初高考总分80多分，再到78年年终高考平均80多分。请问大道老师，当年您的学习方法和学习过程是怎样...

段永平回答

78年年初的高考就是77级的高考。78年的高考是在七月七，八，九三天。没有过年终的高考。我当时也没啥特别的学习方法，就是因为没出路啊，突然就被自己逼成了学霸，上大学以后就恢复正常了。

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请问大道，为什么你后面选择了做投资？我理解更多的金钱对你的意义已经不大，而且您说过企业要有利润之上的追求，我相信你在投资上应该也有利润之上。是单纯乐趣吗？

段永平回答

我怎么觉得我一直都是在做投资的呢？做投资和做企业其实没啥区别，差别只是在不在一线而已嘛。投资的利润之上的追求可能体现在寻找那些有利润之上的企业上面。

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您好，段永平先生。一直有关注您的投资理念，受益匪浅，尤其是您说的“一家企业的本分 平常心— —做对的事情，把事情做对”。亚马逊这家企业是“注重顾客至上、关注长远利益长远思考和愿意接受失败和误解”，这像您说的“企业的本分— —做对的事情，把事情做对”嘛？您觉得贝索斯这个人怎么样？对其是否有所了解？巴老旗下的伯克希尔现在也开始在买入亚马逊的股票。最后，除了A股里的茅台，您有关注过国内的保险这条赛道嘛，尤其是赛道中的龙头保险中国平安？谢谢

段永平回答

亚马逊非常了不起！我也买了点亚马逊。

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请问大道：“敢为天下后”这个是您提出的？还是媒体给您总结的？

段永平回答

老子：我有三宝，一曰慈，二曰俭，三曰不敢为天下先。网上都说是老子说的，那就是我说的意思吧？

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大道，您好，老巴的所有股东信强调的都是“好的管理层/经理”，几乎每家公司都会提到管理层的个人姓名并褒奖一番（老巴说对Berkshire旗下经理们的最高褒奖就是：切身股东导向的经理）。而您从很早就已经开始强调的是“企业文化”，很少提到单独的管理层个人。就我个人思考而言，显然“企业文化”对于投资者会更好地切身感受、理解一些。好的或坏的文化会通过方方面面的东西展现出来；具体的管理层个人是个怎么样的人，可能感受上要困难很多。好的企业文化，也更容易产生好的经理。

段永平回答

可能是因为我想早退休，所以总说企业文化，老巴一直是CEO，所以说的是管理层？现在他应该在考虑退休以后的事情了，所以也经常说企业文化了？我猜着玩的，实际上我们讲的是一个东西，没本质差别。

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大道，美股里像可口可乐、宝洁、高露洁、金佰利这类快消品巨头。他们近五年净利润、营收都没有增长，甚至有衰退，基本面也看不出有什么向好。但打开他们季K图看都有稳定增长，PE也在增长。这是为什么呀? 在A股好像无法理解

段永平回答

我不看Ｋ图，没看懂你想问什么。

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您好，大道前辈。我是一名玩着您的小霸王长大的80后，现在开始接受“慢慢变富”的理念，拿出本金20W学习投资理财。下边的图片表格是我做的功课，数据采集截至到6月11号。怕您不方便看图片，我简单说明下这个组合：

段永平回答

你列的这些东西大部分我都不了解。

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大道您好，我想提一个生活上的问题。我工作了几年，大多做的销售，做的很不顺，所以经常想找一个自己喜欢的工作，和朋友讨论做什么工作自己喜欢时朋友就说你最想的是不工作我又觉得有道理（经常不想上班），所以想请问您我该怎么走出这个胡同呢？ Ps：今天又是我换工作的日子～

段永平回答

不知道为什么你会觉得你这种情况问我会有用处。不太明白为什么总有那么多人不看我的东西但又非要花钱的来问我的。

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